গ্রাহকদের সাথে নির্বিঘ্ন সহযোগিতা নিশ্চিত করার জন্য এবং পরিষেবার গুণমান উন্নত করার জন্য, ব্রাইট ম্যাক্স সম্প্রতি নতুন বিক্রয় দলের সদস্যদের জন্য আলোকসজ্জা পণ্যগুলির পুরো উত্পাদন প্রক্রিয়া সম্পর্কে গভীরতর বোঝার জন্য একটি "কারখানা নিমজ্জন অভিজ্ঞতা প্রোগ্রাম" সংগঠিত করেছেন .
আলোকসজ্জা পণ্যগুলিতে মনোনিবেশকারী একটি শীর্ষস্থানীয় বিদেশী বাণিজ্য সংস্থা হিসাবে, ব্রাইট ম্যাক্স সর্বদা পেশাদার পণ্য জ্ঞানকে দক্ষ গ্রাহক যোগাযোগের মূল ভিত্তি হিসাবে বিবেচনা করে .
এই অভিজ্ঞতার প্রোগ্রামটির লক্ষ্য নতুন কর্মীদের ব্যক্তিগতভাবে পণ্য প্রক্রিয়া, উত্পাদন প্রক্রিয়া এবং মান নিয়ন্ত্রণের মানকে মাস্টার করতে সহায়তা করা, যাতে গ্রাহকের অনুসন্ধানের আরও ভাল উত্তর দেওয়া যায় এবং ইভেন্টের সময় ফলোআপ . অর্ডার করার জন্য সম্ভাব্য ত্রুটিগুলি এড়াতে পারে, নতুন টিম প্রোডাকশন ওয়ার্কশপগুলি যেমন পণ্য সমাবেশ, পরীক্ষা এবং প্যাকেজিং .
সিনিয়র ইঞ্জিনিয়ারদের নির্দেশনায়, তারা ল্যাম্প জপ ওয়েল্ডিং, সার্কিট বোর্ড ইনস্টলেশন এবং জলরোধী পারফরম্যান্স পরীক্ষার মতো মূল প্রক্রিয়াগুলি সম্পর্কে শিখেছিলেন এবং কাঁচামাল থেকে সমাপ্ত পণ্যগুলিতে পুরো উত্পাদন প্রক্রিয়াটির গভীরতর উপলব্ধি অর্জন করেছেন .
তদতিরিক্ত, তারা ব্যক্তিগতভাবে প্রাথমিক উপাদান পরিদর্শন থেকে চূড়ান্ত পণ্য কর্মক্ষমতা মূল্যায়নের ক্ষেত্রে কঠোর গুণমান পরিদর্শন প্রক্রিয়াটিও অভিজ্ঞতা অর্জন করেছে, যা অন-সাইট লার্নিংয়ের মাধ্যমে পণ্যের গুণমান . "সম্পর্কে তাদের বোঝার গভীরতর করেছে, আমি প্রতিটি আলোকসজ্জার পণ্যের পিছনে জটিলতা অনুভব করেছি ." এই তথ্যটি আরও বেশি তথ্য সরবরাহকারী . "এই তথ্য সরবরাহ করে {{"
ব্রাইট ম্যাক্স বলেছিলেন যে এই জাতীয় কারখানার নিমজ্জন কার্যক্রম নিয়মিতভাবে পরিচালিত হবে . বিক্রয় দলের পেশাদার ক্ষমতা বাড়িয়ে, সংস্থাটি প্রতিটি গ্রাহক আদেশের মসৃণ অগ্রগতি নিশ্চিত করতে এবং গ্লোবাল পার্টনারদের জন্য আরও নির্ভরযোগ্য আলোক সমাধান সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ .
